Medewerker Marketing / klantenservice

Word de content creator en aanspreekpunt voor onze gasten – kom werken bij Intratuin Meppel!

Intratuin Meppel is dé plek waar beleving en service samenkomen. Met trots en plezier zet ons team zich elke dag in om gasten een onvergetelijke dag te bezorgen. En onze klantenservice speelt daarin een sleutelrol! Om ons gezellige, gedreven team te versterken zijn we op zoek naar een:

💬 Medewerker Marketing / Klantenservice

24 - 32 uur per week

Wat ga je doen?

Als medewerker marketing en klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten – zowel online als in de winkel. Jij zorgt ervoor dat iedere vraag, opmerking of klacht professioneel én persoonlijk wordt opgepakt. Verder zorg jij ervoor dat je de klanten inspireert via de social media kanalen. Geen dag is hetzelfde! Jij:

✔️ Bedenkt en creëert lokale content voor de online kanalen van Intratuin Meppel

✔️ Bent verantwoordelijk voor de instore communicatie

✔️ Beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en balie

✔️ Denkt actief mee in het oplossen van problemen of klachten

✔️ Geeft informatie over producten, bestellingen en services

✔️ Zorgt voor een glimlach, ook digitaal!

👋 Wie ben jij?

Jij bent enthousiast, servicegericht en denkt in oplossingen. Jij:

✔️ Hebt een passie voor marketing en social media

✔️ Bent minimaal 24 uur beschikbaar, jouw werktijden variëren binnen de openingstijden van de winkel (maandag t/m zaterdag)

✔️ Hebt goede communicatieve vaardigheden (mondeling én schriftelijk in het Nederlands)

✔️ Denkt graag mee over hoe we onze service nóg beter kunnen maken

✔️ Kan goed multitasken

✔️ Straalt gastvrijheid uit en bent goed in klantcontact

Wij bieden:

✅ Een afwisselende functie in een bruisende en groene werkomgeving

✅ Een passend salaris conform de cao Retail non-food

✅ 20% personeelskorting op bijna het hele assortiment!

✅ Veel ruimte om mee te bouwen aan een toekomstgerichte klantenservice

Wil jij onze marketing naar een hoger niveau tillen en bijdragen aan de klantenservice van de toekomst, waar persoonlijke aandacht en slimme oplossingen hand in hand gaan? Dan zoeken wij jou!

Klik op onderstaande button “Solliciteer direct” en wie weet ben jij binnenkort hét gezicht (en de stem) van Intratuin Meppel.