Als CRM & Automation Marketeer maak jij van data persoonlijke klantrelaties. Je vertaalt inzichten naar geautomatiseerde campagnes en relevante klantreizen, zodat iedere klant op het juiste moment de juiste boodschap ontvangt. Met slimme technologie en continue optimalisatie vergroot je de klanttevredenheid, loyaliteit en commerciële resultaten.
Wat ga je doen?
Als CRM & Automation Marketeer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, uitvoeren en optimaliseren van onze CRM- en marketing automation-strategie. Met slimme, datagedreven campagnes vergroot je de engagement, klantretentie en de klantwaarde.
Je vertaalt klantdata, gedrag en commerciële kansen naar relevante en persoonlijke customer journeys. Via e-mail, de website, app, social media en paid kanalen zorg je ervoor dat klanten op het juiste moment de juiste boodschap ontvangen. Zo creëer je een consistente en inspirerende klantbeleving die bijdraagt aan een langdurige klantrelatie. Je werkzaamheden verder:
Wie ben jij?
Jij bent een CRM & Marketing Automation Marketeer die enthousiast wordt van data, personalisatie en het creëren van relevante klantbelevingen. Je weet klantinzichten te vertalen naar slimme campagnes, customer journeys en automatiseringen die relevant zijn voor de klant én bijdragen aan commerciële resultaten.
Je denkt vanuit de klant, ziet kansen in data en krijgt energie van het continu testen, optimaliseren en opschalen van campagnes. Met jouw gestructureerde en resultaatgerichte aanpak zorg je voor overzicht en impact. Daarnaast werk je graag samen en weet je makkelijk de verbinding te maken met collega’s uit verschillende teams en disciplines. Wat breng je verder mee:
Het team
Je komt terecht in het team Online Marketing: een betrokken en gedreven team dat dagelijks werkt aan het versterken van de klantrelatie en het vergroten van klantwaarde. Samen vertalen jullie data, klantinzichten en commerciële kansen naar campagnes die klanten inspireren én Intratuin verder helpen groeien. De uitdaging voor het team is om klantdata, personalisatie en marketing automation nog slimmer in te zetten, zodat we klanten steeds relevanter bereiken op het juiste moment en via het juiste kanaal. Je werkt daarbij nauw samen met de Product Owner Marketing Automation en collega's van onder andere Loyalty, Online Marketing, Content en E-commerce. Daarnaast realiseer je activaties die aansluiten op commerciële thema's, seizoenen en klantbehoeften.
En verder?
Je werkplek op het Servicekantoor in Woerden is licht, open en groen. Je komt terecht in een professionele en enthousiaste retailorganisatie met een sterke positie in de tuincentrumbranche. Daarnaast bieden we je:
Leuk om te weten!
Intratuin brengt mensen al sinds 1980 dichter bij een groene, natuurlijke manier van leven. Samen met onze gepassioneerde ondernemers en ruim 3000 medewerkers streven we naar 50% groene tuinen in Nederland in 2030. Er zijn in totaal 72 Intratuin vestigingen in Nederland, België en Duitsland: allemaal familiebedrijven waarbinnen groenkennis van generatie op generatie is overgedragen. Stuk voor stuk staan ze in nauw contact met ons centrale servicekantoor in Woerden en denken ze mee over een duurzame toekomst voor de tuinbranche. Intratuin heeft een distributiecentrum voor hardwaren in Den Bosch en een distributiecentrum voor groen in Aalsmeer.
Wil jij met jouw expertise bijdragen aan slimme, persoonlijke en impactvolle klantcommunicatie binnen Intratuin? Dan maken we graag kennis met je. De procedure bestaat uit een telefonische kennismaking en twee vervolggesprekken. Een assessment of opdracht kan onderdeel zijn van de procedure. Heb je vragen? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter, Valeska Visser, via solliciteren@intratuin.nl.
Acquisitie door externe bureaus, wij waarderen jullie enthousiasme, echter vullen we deze vacature zelf in. Mochten we interesse hebben in hulp bij de werving, dan nemen wij contact op met de bureaus waar wij mee willen samenwerken.
Helaas! geen passende vacature, maar wel blijven wij graag met jou in contact! Schrijf je nu in voor onze job alert en ontvang als een van de eerste onze nieuwe vacatures.