Medewerker servicebalie/webshop

Medewerker Servicebalie

Functie
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een dynamische en daadkrachtige collega die streeft naar een perfecte dienstverlening voor in- en externe klanten. Klantgerichtheid, flexibiliteit en resultaatgerichtheid zijn belangrijke steekwoorden die bij het uitvoeren van deze functie niet mogen ontbreken.

Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het klantgericht en oplossingsgericht bedienen van de servicebalie zodanig dat de in- en externe klanten vlot, accuraat en vriendelijk worden geholpen. Je neemt geretourneerde artikelen in ontvangst en zorgt dat deze zowel administratief als logistiek worden verwerkt. Je beheerst alle ins en outs van de kassa. Ook de online bestellingen worden door het team bij de servicebalie gecoördineerd en afgehandeld. Daarnaast zijn we Post NL pakket punt waar je ook alle werkzaamheden voor verricht. Je hebt een proactieve houding en helpt mee met de afdeling op orde te houden, kassières te ondersteunen en zorgt ervoor dat alles op rolletjes verloopt bij de servicebalie en kassa.

Wat zoeken wij in onze nieuwe collega?
Je bent een stressbestendige en integere persoonlijkheid die door je sterke uitdrukkingsvaardigheden een goede en correcte dienstverlening kan bieden. Daarnaast kan je onder druk kritisch en alert blijven en heb je de kwaliteiten om klantgericht te blijven werken. Je bent het visitekaartje van ons bedrijf en treedt iedereen met een glimlach tegemoet.

Profiel:
- Je bent tussen de 24 en 32 uur per week beschikbaar                                          
- Je bent klant- en servicegericht
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
- Je kan creatief in oplossingen denken
- Je bent stressbestendig, flexibel en vindt het leuk om in een team te werken
- Je bent beschikbaar op zaterdag of zondag

Wat bieden wij:
Afwisselend, verantwoordelijk en leuk werk in een b(l)oeiende en dynamische onderneming in een jong team met enthousiaste en deskundige collega’s. Het salaris is conform de CAO voor Retail Non Food en afhankelijk van je leeftijd.

Jouw reactie:
Kom jij tot bloei bij Intratuin Hoorn? Wij ontvangen graag jouw sollicitatie! Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. Bij voorkeur het formulier zo volledig mogelijk invullen.